Costi e tempi di spedizione

Tutti i metodi di spedizione offerti sono "tracciabili" e possono quindi essere costantemente monitorati durante le varie fasi di trasporto.

Gli ordini effettuati vengono normalmente consegnati in Italia il giorno lavorativo successivo. Le spedizioni all'interno dell'UE richiedono 1-2 giorni lavorativi. Le spedizioni al di fuori dell'UE possono richiedere più di 5 giorni lavorativi.

Non appena il pacco viene consegnato al corriere riceverai un numero di tracciabilità che potrai utilizzare per controllare lo stato di consegna del pacco.

 

Tariffe

Italia:
Flat: €10,00
gratuita per acquisti superiori a € 130,00

Europa:
€ 20,00

Extra EU:
Inghilterra, Norvegia, Svizzera
€ 30,00

USA:
45 Euros
Extra duties/taxes may apply on US orders at delivery

USA / HAWAII
90 Euros
Extra duties/taxes may apply on US orders at delivery

US Territory
120 Euros 
Extra duties/taxes may apply on US orders at delivery

CANADA
35 Euros
Extra duties/taxes may apply on Canada orders at delivery

 
Australia - Nuova Zelanda:
€ 40,00

Medio Oriente:
€ 52,00

Per favore contattateci per spedizioni al di fuori di queste nazioni.

Eccezioni:

 

1. Il nostro obiettivo è di assicurarti di ricevere il tuo pacco il prima possibile. Tuttavia, dal momento dell'acquisto, il cliente e / o il destinatario sono responsabili per i prodotti ricevuti e i dettagli di consegna forniti (controllare sempre che siano corretti).

2. Non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite subite dal cliente o dal destinatario in termini di spese di spedizione non rimborsabili e / o costi aggiuntivi per la consegna o la sostituzione dei prodotti.

3. Se si riceve un articolo errato o danneggiato, si prega di contattarci telefonicamente o via e-mail entro tre giorni dalla ricezione dell'ordine, preferibilmente con una fotografia del pacchetto e il suo contenuto.

Si prega di non restituire i prodotti senza prima contattarci.

È possibile richiedere un rimborso al corriere se la spedizione è assicurata. I costi di spedizione originali e i dazi doganali per le importazioni non sono rimborsabili. Lo stesso vale per i costi sostenuti al momento della restituzione e dell'assicurazione di un articolo, salvo diversamente concordato.

Come indicato nei "Termini e condizioni", la responsabilità passa al cliente / destinatario una volta che l'ordine è stato spedito.

Mancata consegna e Giacenza In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, errata indicazione dell'indirizzo o mancata cooperazione del cliente, il corriere tenterà una riconsegna o metterà il pacco in giacenza presso la sede/ufficio postale preposto.

• Obbligo del cliente: È responsabilità dell'acquirente monitorare il tracciamento della spedizione e provvedere al ritiro della merce nei tempi indicati dal trasportatore.

• Rientro al mittente: Qualora la spedizione non venga ritirata entro i termini previsti e rientri presso i nostri magazzini per compiuta giacenza, l'ordine verrà annullato.

• Costi di rientro: In caso di recesso o annullamento dell'ordine per mancato ritiro, le spese della prima spedizione e i costi effettivi addebitati dal corriere per la giacenza e il rientro della merce al mittente non saranno rimborsabili e verranno trattenuti dall'importo complessivo del rimborso.

• Eventuale rispedizione: Se il cliente desidera ricevere nuovamente l'articolo, le spese per la nuova spedizione e per la giacenza maturata saranno interamente a carico dell'acquirente prima dell'invio.